Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Maalob Balance y Salud, con domicilio en S. Felipe 122, Plazas de San Buenaventura, 50110 Toluca de Lerdo, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono y correo electrónico
• Fecha de nacimiento y edad
• Datos de salud relevantes para la prestación del servicio (motivo de consulta, condiciones médicas preexistentes, historial de tratamientos)
• Información proporcionada voluntariamente durante el proceso de agendamiento o consulta

Los datos de salud son considerados datos sensibles conforme a la LFPDPPP. Su tratamiento se realiza exclusivamente para los fines descritos en este aviso y con tu consentimiento expreso.

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son utilizados para:

• Gestionar y confirmar tus citas y consultas
• Brindar el servicio solicitado y dar seguimiento a tu proceso de bienestar
• Enviarte recordatorios de cita por WhatsApp o correo electrónico
• Elaborar expedientes clínicos cuando aplique
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

De manera secundaria y siempre con tu consentimiento, podemos utilizar tus datos para enviarte información sobre nuestros servicios, programas y promociones.

Transferencia de datos

Maalob Balance y Salud no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado, por disposición legal, o con tu consentimiento previo.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a:

team@maalob.center

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o agendamiento, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos descritos en este aviso de privacidad.